Почему заказчик не видит страницу сайта
WordPress SEO или Почему заказчик не видит страницу сайта
Опишу случай, произошедший со мной на этой неделе. Надеюсь этот опыт кому-нибудь пригодится. Суть такова. Я постоянно размещаю на своих блогах заказные статьи.
Обычно, их у меня принимают с первого раза, но в этот раз что-то пошло не так. Когда я сдала заказчику статью, он попросил меня внести в текст некоторые изменения. Отредактировав и обновив запись, я вторично отправила заказчику отчёт о выполненной работе. Но он вернул мне её на доработку, потому что не увидел страницы на сайте. Вернее, он видел прежнюю старую версию страницы, без внесённых исправлений, о которых мы с ним договаривались.
Мой незримый оппонент утверждал, что не видит статьи ни в разделе рубрик, ни в ленте главной страницы — может заходить на неё исключительно по прямой ссылке либо через карту сайта. Он настойчиво уверял меня, что испробовал для просмотра различные браузеры, заходил с разных компьютеров; результат был одинаковым — видел статью в том виде, в каком я её сдала первоначально.
Заказчик не видел страницы сайта в её конечном варианте. Он даже прислал мне скриншот в доказательство правдивости своих слов. Я открыла свой сайт, проверила его внешний вид — всё было нормально: все страницы на месте. Очень недоумевала, почему я вижу страницу, а мой читатель не видит.
Ничтоже сумняшеся, отправилась в комнату сына и зашла на свой блог с его компьютера, чтобы увидеть своё творение глазами стороннего ресурса.
Каково же было моё удивление — страницы не было!
При чём, отсутствовала не только статья моего заказчика, но и примерно 10 последних записей. Я увидела свой сайт таким, каким он был, примерно, две недели назад. Шок!
Оказывается, существовала проблема, о которой я не подозревала. Сначала подумала, что дело заключается в кэшировании страниц. Удалила кэш и отключила плагин кэширования. Не помогло. Последовательно стала отключать другие плагины. И каждый раз бегала к компьютеру своего сына, чтобы свериться, возымели мои действия благополучному результату или нет.
Так вот, я нашла виновника проблемы — им оказался плагин WordPress SEO. Как только я его дезактивировала, увидела сайт таким, каким он должен был быть: все страницы оказались на месте (и статья заказчика в том числе), и все они были в свежем варианте.
Честно признаюсь, я очень люблю этот плагин, давно работаю с WordPress SEO — не подозревала, что он способен на подобные фортели. Прежде он так себя не вёл.
Подозреваю, что при постоянном обновлении плагинов, мы закачиваем их новые версии. Вероятно новая версия WordPress SEO, мягко говоря, оказалась неудачной. Сейчас мне нужно будет либо переустановить плагин, либо вовсе отказаться от него.
Пока что я просто его отключила. Заказчик доволен. А я благодарна за этот случай, поскольку выявила и устранила проблему, о которой никогда бы не узнала, если бы ко мне не поступила жалоба клиента. Вот как полезно иногда бывает смотреть на свои блоги глазами посторонних людей.